- A Black Screen of Death hibák nem jók, függetlenül attól a platformtól, ahol előfordulnak. Az Xbox One nem kivétel.
- Bár a BSoD-k a konzoljára is hatással lehetnek, ezt kevés módon lehet kijavítani, és ezeket az alábbiakban összefoglaltuk. Nézze meg megoldásainkat, és pillanatok alatt kezdje el újra játszani.
- Ha más problémák fenyegetik a játékkonzolt, folytassa az Xbox One kérdések oldalunkat, és szerezzen minden keresett választ.
- Az Xbox hibaelhárító központunkban bátran keresse meg a megfelelő javításokat az adott konzolhoz és az adott problémához.
Úgy tűnik, hogy az Xbox One-ot mostanában széles körben elterjedt fekete képernyő okozta zavarok befolyásolják, hogy az irányítópult hogyan töltődik be az internetről, ami miatt egyes szakaszok üresnek tűnnek.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik az Xbox One-on fekete halál képernyőt tapasztalnak, íme a Microsoft által elérhető megoldások.
Hogyan javíthatom ki a fekete képernyő problémáit az Xbox One-on?
- Üres képernyő, miután visszatért a Főoldalra
- Üres képernyő Blu-ray lemez nézésekor
- Üres képernyő a konzol bekapcsolása után
- AVR használata a beállításban
- Kérjen javítást
- Egyéb módszerek
1. Üres képernyő a hazatérés után
- A konzol kikapcsolásához nagyjából 10 másodpercig tartsa lenyomva a konzol elején található Xbox gombot.
- A konzol újbóli bekapcsolásához nyomja meg az Xbox gombot a konzolon vagy az Xbox gombot az Xbox One vezeték nélküli vezérlőjén.
2. Üres képernyő Blu-ray lemez nézésekor
Az Xbox One képernyője akkor is üres lehet, ha a videó kimenetét Allow 24Hz értékre állítja . Kapcsolja ki a 24Hz engedélyezést :
- Az útmutató megnyitásához nyomja meg a vezeték nélküli vezérlő Xbox gombját.
- Kattintson az Összes beállítás elemre .
- Válassza a Kijelző és hang elemet .
- Kattintson a Videopopciók elemre .
- Ezután válassza a 24Hz engedélyezése lehetőséget a beállítás kikapcsolásához.
3. Üres képernyő a konzol bekapcsolása után
- Ellenőrizze, hogy a TV-készülék a megfelelő bemeneti jelre (HDMI) van-e beállítva.
- Győződjön meg arról, hogy a HDMI-kábel biztonságos a konzolhoz.
- Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel biztonságos-e a TV-hez.
- Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel csatlakozik-e a konzol kimenet-TV- portjához.
- Végezzen hideg indítást az Xbox One konzolon úgy, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja a konzol elején található bekapcsológombot, majd kapcsolja be újra.
- A kijelzőbeállításokat is visszaállíthatja:
- Ha van lemez az Xbox One konzolon, távolítsa el.
- A konzol kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva öt másodpercig a konzol Xbox gombját.
- Tartsa lenyomva az Xbox gombot és a Kiadás gombot, amíg sípoló hangot nem hall a konzol bekapcsolásához. Azonnal egy hangjelzést hall, 10 másodperccel később pedig egy második hangjelzést. (Ne feledje, hogy ez alacsony felbontású (640 × 480) módban indítja el a konzolt. Ezt a beállítást a Beállítások > Kijelző és hangok > Videobeállítások > TV-felbontás menüpont alatt állíthatja vissza .)
- Változtassa meg a HDMI-hez csatlakoztatott tévéjét, ha minden indításkor el kell végeznie ezeket a lépéseket.
- Csatlakoztassa a HDMI-kábelt a TV-készülék másik HDMI-portjához.
- Használjon másik HDMI-kábelt a konzol TV-hez való csatlakoztatásához.
- Csatlakoztassa a konzolt egy másik TV-hez.
4. AVR használata a beállításban
Ha az Xbox One készüléket a televíziójához csatlakoztatott audio-video vevőhöz csatlakoztatja, de még mindig nem hall hangot, íme a javítás:
- Kapcsolja be eszközeit a következő sorrendben:
- Először kapcsolja be a televíziót.
- Miután televíziója képet mutat, kapcsolja be az AVR-t.
- Kapcsolja be az Xbox One konzolt.
- Kapcsolja el az AVR bemeneti forrását az Xbox One-tól, majd térjen vissza a HDMI vagy a HDMI2-re, majd a televízió távirányítójának Bemenet gombjával ismét a HDMI1-re .
- Indítsa újra az AVR-t.
- Állítsa be a csatlakoztatott TV a HDMI :
- Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
- Válassza a Beállítások lehetőséget .
- Kattintson a Megjelenítés és hang elemre .
- Válassza a Video output lehetőséget .
- Kattintson a TV-kapcsolat elemre .
- Válassza a HDMI lehetőséget.
5. Kérjen javítást
Ha a fenti megoldások nem oldják meg a problémát, akkor kérjen javítási kérelmet az Eszköz támogatásban:
- Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és válassza a Probléma egy eszközzel lehetőséget .
- Kevesebb Mely eszközt? válassza ki az Xbox One konzolt, vagy regisztrálja.
- Kattintson a Kiadás megjelenítése elemre, majd válassza a Tovább lehetőséget .
- A következő oldalon adja meg a probléma részleteit a Probléma leírása mezőben.
- A leírt probléma alapján létre kell hoznunk egy szervizrendelést az eszköz cseréjéhez, kattintson a Tovább gombra .
- Kövesse a lépéseket a szervizrendelés teljesítéséhez.
6. Egyéb módszerek
Számos más módszer létezik az Xbox One BSOD-probléma kijavításában:
- Nyissa meg az útmutatót, nyomja meg a Kezdőlap gombot , majd navigáljon egy másik fülre a fő irányítópulttól távol, hogy megakadályozza a hiba előfordulását.
- A konzolt offline módba is állíthatja, ha leválasztja az Xbox Live szolgáltatást.
Tessék, az Xbox One BSoD-jainak már nem szabad hibáztatniuk.
Ismer egyéb javításokat a problémára? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
GYIK: További információ az Xbox One BSOD-ról
- Miért fekete a tévéképernyőm, amikor bekapcsolom az Xbox-ot?
Győződjön meg arról, hogy az Ön által használt HDMI-kábel a megfelelő Xbox Oneport-hoz van csatlakoztatva, amely a tévéhez csatlakozik . A tápkábel kihúzása az Xbox-ból szintén segíthet.
- Hogyan javíthatom ki az Xbox készülékemet, ha a képernyő fekete?
Ebben az esetben a konzol kemény visszaállítása megoldhatja a problémát. Nézze meg ezt a cikket, hogy megismerje a pontos lépéseket, és további megoldásokat is találjon.
- Honnan tudhatja, hogy mikor haldoklik az Xbox?
A folyamatos fekete képernyő of Death hibák, az ismétlődő hibaüzenetek és / vagy a reagálatlan vezérlő azt jelezheti, hogy az Xbox javításra vagy frissítésre szorul.
A szerkesztő megjegyzése : Ezt a bejegyzést eredetileg 2019 márciusában tették közzé, és azóta frissítették és frissítették 2020 márciusában a frissesség, a pontosság és az átfogás érdekében.
