Javítás: Microsoft Outlook A mappakészlet nem nyitható meg

  • Az Outlook olyan népszerű, mint amennyit egy e-mail kliens megszerezhet, és sokan használják a professzionális kommunikáció előnyben részesített megoldásaként.
  • De alkalmanként problémák merülhetnek fel, és a mappák nem nyithatók meg különösen súlyosak, mivel megakadályozza az alkalmazás teljes indítását. Szerencsére itt megvan az összes szükséges javítás.
  • A javításokról szólva örömmel fogja tudni, hogy az útmutatóink széles skálája minden olyan problémát felölel, amellyel az Outlookhoz kapcsolódóan találkozhat, ezért feltétlenül ellenőrizze az Outlook hibák és megoldások oldalt.
  • Töltse fel szakértelmét az Outlook hibaelhárító központunkkal, és ne hagyjon megoldatlan hibát.
A mappakészlet nem nyitható meg

Sokan az Outlookot használják előnyben részesített e-mail kliensükként, de néha előfordulhatnak bizonyos hibák. A mappakészlet nem nyitható meg, az egyik ilyen hiba, és megakadályozza az Outlook indítását.

Annak ellenére, hogy ez bosszantó hiba, képesnek kell lennie a következő megoldások egyikének kijavítására.

Javítsa ki a Microsoft Outlook hibát: A mappakészlet nem nyitható meg

1. Hozzon létre új Outlook-profilt

Ha gyakran kapja meg a mappakészlet nem nyitható meg , akkor ezt egyszerűen új Outlook-profil létrehozásával oldhatja meg. Ehhez csak az alábbi egyszerű lépéseket kell végrehajtania:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot . Ehhez nyomja meg a Windows Key + S gombot, és lépjen be a Vezérlőpultba . Most válassza a Vezérlőpult lehetőséget az eredmények listájából.

    vezérlőpult keresési eredményei A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Keresse meg a Levelezés részt. Ha nem találja, lépjen a Felhasználói fiókok> Levelezés elemre .
  3. Most kattintson a Profilok megjelenítése gombra.
  4. Válassza ki a profilját, és kattintson az Eltávolítás gombra .
  5. A Levelezési profilok ablakban kattintson a Hozzáadás gombra, és írja be az új Outlook-profil nevét. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
  6. Most válassza az Automatikus fiókbeállítás vagy a Manuális beállítás lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Ha az Outlook-profilja sérült, akkor ezt az egyszerű útmutató követésével javíthatja.


Nem tudja megnyitni a Vezérlőpultot? Nézze meg ezt a lépésenkénti útmutatót a megoldás megtalálásához.


Új Outlook-fiók létrehozása után a problémát meg kell oldani, és az Outlook problémamentesen elkezd dolgozni. Kevés felhasználó állítja, hogy nem kell új profilt létrehoznia a Mail részben.

Ehelyett csak el kell távolítania az összes profilt, be kell indítania az Outlook programot, és fel kell kérnie egy új profil létrehozására.

Ha több fiókja van, eltávolíthatja mindet, majd egyesével hozzáadhatja őket, amíg meg nem találja a problémát okozó fiókot.

Megjegyzés:  Ha nem tudja megoldani az Outlook problémáit, vagy egyszerűen csak egy jól működő e-mail klienst szeretne, akkor erősen javasoljuk a Mailbird alkalmazást. Vezető a piacon, amely minden igényét kielégítheti a levelezés kezelésében.

Töltse le most a Mailbird (ingyenes)


2. Használja a Tálca parancsikont az Outlook indításához

Sok felhasználó hajlamos a leggyakrabban használt alkalmazásokat rögzíteni a tálcáján a gyors indítás érdekében. A felhasználók szerint elkerülheti. A mappakészlet nem nyitható meg hibaüzenetet egyszerűen az Outlook elindításával a tálca parancsikonjával.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Győződjön meg arról, hogy az Outlook rögzítve van a tálcán. Ha nem, keresse meg az Outlook parancsikont, és húzza a tálcára.
  2. Keresse meg a tálcán az Outlook parancsikont, és kattintson rá a jobb gombbal. Válassza a menüből az Új e-mail vagy az Outlook 2016 lehetőséget.

Ezt követően az Outlook problémamentes és hibaüzenetek nélkül indul. Ne feledje, hogy ez csak egy megoldás, ezért minden alkalommal meg kell ismételnie ezt a megoldást, amikor elindítja az Outlook programot.


A tálcája nem működik a Windows 10 rendszerben? Ne aggódjon, megtaláltuk az Ön számára megfelelő megoldást.


3. Ügyeljen arra, hogy külön jelszót használjon az Outlook programhoz

A felhasználók szerint a Mappakészlet nem nyitható hiba jelenik meg, ha kétlépcsős azonosítást használ Gmail-fiókjához.

A kétlépcsős azonosítás az egyik legjobb módszer arra, hogy megvédje e-mail fiókját az illetéktelen hozzáféréstől, de néha problémák is felmerülhetnek benne.

Ha az Outlook programban jelentkezik ez a probléma, mindenképpen használjon külön jelszót az Outlook számára, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.


4. Jelentkezzen ki az iCloudból

icloud kijelentkezés A mappák halmaza nem nyitható meg a Windows 10 rendszerben

Számos felhasználó arról számolt be, hogy a mappakészlet nem nyitható meg, amikor az iCloud programot az Outlook programmal használja. A probléma megoldásához csak ki kell jelentkeznie és vissza kell jelentkeznie az iCloudba.

Ez meglehetősen egyszerű, és a következő lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. Ne felejtse el teljesen bezárni az Outlook programot.
  2. Most indítsa el az iCloud alkalmazást . Ezt megteheti a Start menü megnyitásával és az iClould beírásával . Válassza az iCloud Desktop alkalmazást az eredmények listájából.
  3. Amikor az iCloud megnyílik, kattintson a Kijelentkezés gombra.
  4. Megkérdezik, hogy meg akarja-e őrizni a névjegyeket, a naptárat és a feladatokat. Válassza a Törlés számítógépről lehetőséget.
  5. A kapcsolatok törlése után várjon néhány percet, amíg a módosítások életbe lépnek.
  6. Most jelentkezzen be újra az iCloudba .
  7. Miután bejelentkezett, válassza a Mail, a Névjegyek, a Naptárak és a Feladatok szinkronizálásának lehetőségét .

Ezt követően az Outlooknak újra kell indulnia, és nem lesz semmi problémája vele.


Az iCloud naptár nem szinkronizálódik az Outlook programmal a Windows 10 rendszeren? Nézze meg ezt a praktikus útmutatót a probléma megoldásához.


5. Telepítse újra az iCloud alkalmazást

Az iCloudnak vannak olyan problémái az Outlook programmal, amelyek a mappakészlet nem nyithatók meg hibaüzenetet jelenhetnek meg.

A felhasználók szerint a probléma megoldásához teljesen újra kell telepítenie az iCloudot. Ez viszonylag egyszerű, és a következő lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. Nyissa meg az Outlook programot, és válassza a Fájl> Fiókbeállítások> Fiókbeállítások> Adatfájlok lehetőséget .
  2. Keresse meg az iCloud adatfájlt, és kattintson az Eltávolítás gombra . Könnyedén felismerheti az iCloud adatfájlját .aplzod kiterjesztéséről. Amikor megjelenik a megerősítő üzenet, erősítse meg, hogy törölni kívánja az adatfájlt.
  3. Ezt követően zárja be az Outlook programot.
  4. Most nyissa meg az iCloud Vezérlőpultot, és törölje a jelet a Levelek, Névjegyek, Naptárak és Feladatok jelölőnégyzetből az Outlook beállításokkal.
  5. Töltse le és telepítse az iCloud legújabb verzióját. A telepítés során feltétlenül válassza a Javítás lehetőséget.
  6. Az iCloud újbóli telepítése után indítsa újra a számítógépet.
  7. Miután a számítógép újraindult, indítsa el az iCloud Vezérlőpultot , válassza az E- mail, Névjegyek, Naptárak és Feladatok az Outlook programmal lehetőséget, és indítsa el a szinkronizálási folyamatot.

Ezt követően indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e. Kevés felhasználó állítja, hogy a probléma megoldásához nem kell újratelepítenie az iCloudot. Ezek szerint csak meg kell javítania az iCloud telepítését a hiba kijavításához.

Ha le akarja tölteni az iCloud vezérlőpultot a Windows 10 rendszerre, nézze meg ezt a fantasztikus cikket, és könnyedén végezze el.


6. Ne telepítse az Exchange Server kumulatív frissítését

Több felhasználó jelentette: A mappakészlet nem nyitható meg hibaüzenettel az Exchange Server kumulatív frissítés telepítése után. Ha problémája van, távolítsa el ezt a frissítést, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.


7. Győződjön meg arról, hogy telepítette az Office 64 bites verzióját

Microsoft Office

A felhasználók szerint A mappakészlet nem nyitható meg hiba akkor jelenhet meg, ha a Microsoft Office 32 bites verzióját használja. Ha a Windows 64 bites verzióját használja, javasoljuk, hogy telepítse újra az Office programot, és helyette telepítse a 64 bites verziót.

A 64 bites verzió jobb teljesítményt kínál a 64 bites rendszereken, így nincs oka annak, hogy ne telepítsük. A felhasználók arról számoltak be, hogy az Office 64 bites verziójának telepítése után sikeresen megoldották a problémát, ezért mindenképpen próbálja ki.


Ha tudni szeretné, hogyan lehet különbséget tenni egy 32 és 64 bites alkalmazás között, olvassa el ezt a hasznos útmutatót.


8. Távolítsa el a felhasználót a küldöttek közül, és tegye vissza őket újra

Ez a hibaüzenet néha megjelenhet megosztott postafiók használata közben. A probléma megoldása érdekében a felhasználók azt javasolják, hogy távolítsák el a felhasználókat a delegáltakból vagy az engedélyszintű hozzáférésből, majd vegyék fel őket újra.

Ezt követően csak újra kell indítania az Outlook programot, és a problémát teljesen meg kell oldani.


9. Használja az Outlook eszközöket

Ha azt kapja, hogy a mappakészlet nem nyitható meg hibaüzenettel az Outlook programban, akkor az Outlook Eszközök segítségével javíthatja. Ez egy harmadik féltől származó eszköz, de segíthet a probléma kijavításában. Az eszköz használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Töltse le és telepítse az Outlook Tools legújabb verzióját .
  2. Ezt követően indítsa el az Outlook Eszközöket, és keresse meg az Indítási kapcsolók lehetőséget .
  3. A bal oldali oszlopban kattintson a Profilokra , majd az Outlook indítására .
  4. Most látnia kell a Profil kiválasztása panelt. Kattintson az Új gombra, és írja be a profiljának nevét.
  5. Most kattintson az Opciók elemre, és jelölje be a Beállítás alapértelmezettként jelölőnégyzetet . A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
  6. Most írja be a szükséges profiladatokat, például az e-mail címét és a jelszavát.
  7. Ha minden rendben van, az Outlook beállítja az e-mailt és automatikusan létrehozza a profilját. A folyamat befejezése után kattintson a Befejezés gombra .

Ezt követően az Outlooknak automatikusan, hiba nélkül kell elindulnia.


10. Győződjön meg arról, hogy a .pst fájl a C meghajtón található

Számos felhasználó azt állítja, hogy a mappakészlet nem nyitható meg, mert a .pst fájl a C más meghajtón található. Szerintük a .pst fájl C-meghajtóra való áthelyezése megoldotta a problémát számukra, ezért mindenképpen próbáld ki.

A probléma megoldásához áthelyeznie kell a .pst fájlt a C meghajtó bármely könyvtárába, és ki kell választania az Outlook konfigurációs ablakából.

Ez egy furcsa megoldás, de kevés felhasználó állítja, hogy ez nekik is megfelel, ezért mindenképpen próbáld ki.


Szeretné tudni, hogyan lehet megnyitni a PST fájlokat a Windows 10 rendszeren? Kövesse ezt az útmutatót, és megtudja.


11. Törölje fiókját a Mail alkalmazásból

A Windows 10 már rendelkezik egy Mail nevű beépített e-mail klienssel. Ez egy megbízható e-mail alkalmazás, de sok felhasználó inkább valami fejlettebbet szeretne.

A felhasználók szerint a Mappakészlet nem nyitható hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha az e-mail fiókját hozzáadta a Mailhez, mielőtt hozzáadta volna az Outlookhoz.

Ez egy furcsa hiba, de egyszerűen kijavíthatja úgy, hogy eltávolítja az e-mail fiókját a Mail alkalmazásból. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Nyissa meg a Mail alkalmazást .
  2. Most keresse meg a bal oldali ablaktábla Fiókok részt.

    levelezőalkalmazás-fiókok A mappakészlet nem nyitható meg a Windows 10 rendszerben

  3. A Fiók kezelése panel megjelenik. Válassza ki belőle az e-mail fiókját.

    fiók e-mail A mappakészlet nem nyitható meg

  4. Amikor megjelenik a Fiókbeállítások ablak, kattintson a Fiók törlése elemre .

    fiók törlése A mappakészlet nem nyitható meg

  5. Most megjelenik a megerősítő üzenet. Kattintson a Törlés gombra a fiók eltávolításához.

    fiók törlése A mappakészlet nem nyitható meg

Miután eltávolította e-mail fiókját a Mail alkalmazásból, képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen elindítsa az Outlook programot. Nem tudjuk, miért fordul elő ez a probléma, de ha a Mail alkalmazást használja, távolítsa el róla az e-mail fiókját, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.


A Mail alkalmazás nem működik a Windows 10 rendszeren? Ne aggódjon, megtaláltuk az Ön számára megfelelő megoldást.


12. Ne használja az X gombot az Outlook bezárásához

Ez csak egy megoldás, de a felhasználók szerint működik. Sok felhasználó arról számolt be, hogy a mappakészlet nem nyitható hiba miatt nem tudja elindítani az Outlook programot .

A felhasználók szerint ez a probléma azért jelenik meg, mert az X gombot használja az Outlook bezárásához. Nem vagyunk biztosak benne, hogy ez milyen hatással van az Outlookra, de a felhasználók megoldást találtak.

Az üzenet megjelenésének megakadályozásához feltétlenül zárja be az Outlook programot a Fájl> Kilépés gombra kattintva . Ezzel képesnek kell lennie hibamentes indításra. Ez egy egyszerű megoldás, és a felhasználók azt állítják, hogy működik, ezért javasoljuk, hogy próbálja ki.


13. Exportálja a profilját a rendszerleíró adatbázisból

Számos felhasználó számolt be arról, hogy a mappakészlet nem nyitható meg hibaüzenettel az Office 2013-ról az Office 2016-ra történő frissítés után. Ezek szerint e hiba miatt nem tudták beállítani a profiljukat az Outlook programban.

A felhasználók azonban megtalálták az Outlook 2013-profil exportálásának módját a Beállításszerkesztő használatával. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot, és írja be a regedit parancsot . Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra .

    regedit run window A mappakészlet nem nyitható meg

  2. A bal oldali ablaktáblában keresse meg a kulcsot:
    HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles

    Kattintson a jobb gombbal a Profilok gombra, és válassza a menü Exportálás parancsát.

    export register A mappakészlet nem nyitható meg

  3. Válasszon egy biztonságos helyet a fájl számára, állítsa be a profile.reg nevet, és kattintson a Mentés gombra .

    név export mentése

  4. Most keresse meg a profile.reg fájlt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Szerkesztés menüpontját.

    szerkesztés helyi menü A mappakészlet nem nyitható meg

  5. Amikor a Jegyzettömb megnyílik, a fájlban mindenhol cserélje ki a 15.0-t a 16.0-ra . Ehhez egyszerűen nyomja meg a Ctrl + H billentyűkombinációt, és írja be a 15.0 mezőt a Keresse meg a mezőbe és a 16.0 mezőt a Csere mezőbe. Most kattintson az Összes cseréje gombra.
  6. Ezt követően mentse a módosításokat.
  7. Most keresse meg a profile.reg fájlt, és futtassa azt.
  8. Most megjelenik a megerősítő üzenet. Kattintson az Igen gombra a folytatáshoz.

    megerősítő párbeszédablak A mappakészlet nem nyitható meg

Ezt követően a profilod hozzáadódik az Outlook programhoz, és problémamentesen használhatod. Ne feledje, hogy ez egy fejlett megoldás, ezért ha nem hajlandó szerkeszteni a rendszerleíró adatbázist, érdemes ezt a megoldást teljesen kihagynia.

Ha nem tudja szerkeszteni a Windows 10 rendszerleíró adatbázisát, olvassa el ezt a praktikus útmutatót, és keresse meg a probléma leggyorsabb megoldásait.


Nem érhető el a Beállításszerkesztő? A dolgok nem annyira félelmetesek, mint amilyennek látszanak. Nézze meg ezt az útmutatót, és gyorsan oldja meg a problémát.


14. Távolítsa el az Evernote alkalmazást

Az Evernote egy nagyszerű jegyzetelő alkalmazás, de néha ez az alkalmazás a következőhöz kapcsolódhat: A mappakészlet nem nyitható meg . Az Evernote néha zavarja az Outlook programot, és ez a hiba megjelenését okozza.

A probléma megoldása érdekében a felhasználók azt javasolják, hogy távolítsák el az Evernote alkalmazást a számítógépről.

Ha ez megoldja a problémát, érdemes telepíteni az Evernote legújabb verzióját és ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.


15. Távolítsa el az .xml fájlokat az Outlook könyvtárból

A felhasználók szerint a mappakészlet nem nyitható meg, mert az Outlook könyvtárában lévő XML-fájlok miatt hiba jelentkezhet. Ezek a fájlok megsérülhetnek, és a probléma megjelenhet.

A probléma megoldásához manuálisan kell törölnie ezeket a fájlokat. Ezeknek a fájloknak a eltávolítása nem okoz problémát, mivel az Outlook újból létrehozza őket, ezért nem kell aggódnia.

A probléma megoldásához a következőket kell tennie:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűkombinációt, és írja be az alkalmazásadatokat . Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra .

    appdata run window A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Amikor megnyílik az AppData könyvtár, keresse meg a LocalMicrosoftOutlook16 * alkalmazást .
  3. Most keresse meg és távolítsa el az összes .xml fájlt.

Ezt követően próbálja meg újra elindítani az Outlook programot. A felhasználók arról számoltak be, hogy az .xml fájlok eltávolítása megoldotta a problémát számukra, ezért mindenképpen próbáld ki.

Megoldásunkban megmutattuk, hogyan lehet megoldani a problémát az Outlook 2016 alkalmazásban, de a megközelítésnek ugyanannak kell lennie az Outlook régebbi verziói esetében.


16. Csak egy Exchange-fiókot használjon

A mappakészlet nem nyitható meg. Hibaüzenet jelenhet meg az Outlook programban, ha két vagy több Exchange-fiókot használ. Ez egy furcsa hiba, és megoldásként a felhasználók egyszerre csak egy Exchange-fiók használatát javasolják.

Ezek szerint engedélyek segítségével hozzáférhet a második fiókhoz, de ha két vagy több fiókot ad hozzá, megjelenik a hibaüzenet. Ez egy furcsa hiba, de remélhetőleg a Microsoft mára kijavította.


Az Outlook 2016 nem támogatja az Exchange-fiókok beállítását? Nézze meg ezt az útmutatót a probléma gyors megoldásához.


17. A scanpst.exe segítségével javítsa ki .ost fájlját

A felhasználók arról számoltak be, hogy a mappakészlet nem nyitható meg, ha az .ost fájl sérült.

A probléma megoldásához használnia kell a Microsoft Outlook Beérkező levelek javító eszközét, más néven scanpst.exe . Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az Office telepítési könyvtárát. Alapértelmezés szerint annak kell lennie
    C:Program Files(x86)MicrosoftOfficeOffice16.
  2. Most keresse meg és futtassa a scanpst.exe fájlt .
  3. Amikor elindul a Microsoft Outlook Beérkező levelek javító eszköze , kattintson a Tallózás gombra .
  4. Most ki kell választania a .ost vagy .pst fájlt. Az .ost fájl ebben a könyvtárban található:
    C:Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles

    Ami a .pst fájlt illeti,

    C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook. Ezen fájlok bármelyikét felhasználhatja a javítási folyamathoz.
  5. Miután kiválasztotta a kívánt fájlt, kattintson a Start gombra a beolvasáshoz.
  6. A vizsgálat befejezése után a rendszer megkérdezi, hogy meg akarja-e javítani a fájlt. Kattintson a Javítás gombra. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy néhányszor futtatnia kell a javítási folyamatot, ha az összes hibát teljesen kijavítani szeretné.

A .ost fájl javítása után a hibaüzenetnek el kell tűnnie, és problémamentesen használhatja az Outlook programot.


18. Használja a Google DNS-ét

A mappakészlet nem nyitható meg, a DNS- konfiguráció miatt néha hiba léphet fel .

A legtöbb felhasználó az alapértelmezett DNS-t használja, amelyet az internetszolgáltató biztosít, de ha ez a probléma a számítógépén van, érdemes inkább a Google DNS-jére váltania. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a Hálózati és megosztási központ oldalra .

    hálózati és megosztási központ kezelőpanel A mappakészlet nem nyitható meg

  2. A bal oldali ablaktáblán kattintson az Adapter beállításainak módosítása elemre .

    esélyadapter-beállítások A mappakészlet nem nyitható meg

  3. Most megjelenik a Hálózati kapcsolatok ablak. Keresse meg a kapcsolatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Tulajdonságok parancsát.

    adapter tulajdonságai A mappakészlet nem nyitható meg

  4. Amikor a Tulajdonságok ablak megnyílik, válassza az Internet Protocol 4-es verziót (TCP / IPv4), és kattintson a Tulajdonságok gombra .

    Internet Protocol version 4 A mappakészlet nem nyitható meg

  5. Kiválasztás Használja a következő DNS-kiszolgáló címét az opciót, és Elsődleges DNS-kiszolgáló a 8.8.8.8 és Másodlagos DNS-kiszolgáló a 8.8.4.4 . A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .

    használja a következő dns szervert. A mappakészlet nem nyitható meg az Outlook alkalmazásban

Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol a Windows 10 rendszerben, akkor a cikk egyszerű lépéseivel kijavíthatja.


Nem tudja megváltoztatni a statikus IP-címet és a DNS-kiszolgálót a Windows 10 rendszerben? Kövesse ezt az útmutatót a probléma megoldásához.


Miután beállította a DNS-t, csak le kell öblítenie a folyamat befejezéséhez. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához, és válassza a Parancssor (Adminisztrálás) parancsot . Ha a Parancssor nem érhető el, akkor helyette a PowerShellt is használhatja .

    parancssor admin A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Amikor a Parancssor elindul, írja be az ipconfig / flushdns parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt a futtatásához.

Ezt követően a DNS megváltozik, és az Outlook problémáit teljesen meg kell oldani.

Ha problémái vannak a Parancssor adminisztrátorként való elérésével, akkor érdemes jobban megnéznie ezt az útmutatót.


Ha nem tudja öblíteni a DNS-megoldó gyorsítótárát a Windows 10-ben, nézze meg ezt az útmutatót, és gyorsan javítsa ki a problémát.


19. Futtassa az Outlookot rendszergazdaként, és kapcsolja ki a Kompatibilitás módot

Kevés felhasználó állítja, hogy kijavíthatja. A mappakészlet nem nyitható meg hibával, ha az Outlookot rendszergazdaként indítja. Ugyanezek a felhasználók azt is állítják, hogy ezt a problémát a kompatibilitási mód okozza, ezért győződjön meg arról, hogy nem az Outlookhoz használja.

A beállítások módosításához a következőket kell tennie:

  1. Keresse meg az Outlook parancsikont, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Tulajdonságok parancsát.

    tulajdonságok helyi menü A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Lépjen a Kompatibilitás fülre, és törölje a jelölést az A program futtatása kompatibilitási módban jelölőnégyzetből. Most jelölje be A program futtatása rendszergazdaként lehetőséget, majd a módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz és az OK gombra .

    futtassa ezt a programot kompatibilitási módban A mappakészlet nem nyitható meg

Miután elvégezte ezeket a módosításokat, próbálja meg újra elindítani az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet újra megjelenik-e.

Számos felhasználó azt állítja, hogy a kompatibilitási mód bekapcsolásával megoldotta a problémát számukra, ezért ha ezt az opciót letiltották, feltétlenül engedélyezze és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.

Nem történik semmi, amikor a Futtatás rendszergazdaként gombra kattint? Ne aggódjon, megvan a megfelelő megoldás az Ön számára.


Tudjon meg mindent, amit tudni kell a rendszergazdai fiókról, és arról, hogyan engedélyezheti / tilthatja le itt!


20. Telepítse újra az Outlook programot, és távolítsa el annak értékeit a rendszerleíró adatbázisból

Ha azt kapja, hogy a mappakészlet nem nyitható meg az Outlook futtatása közben, előfordulhat, hogy az Office újratelepítésével kijavíthatja. Ehhez először el kell távolítania az Office alkalmazást a számítógépről.

Az Office eltávolítása után indítsa újra a számítógépet az eltávolítás befejezéséhez. Ne felejtse el, hogy az Outlook bizonyos nyilvántartási bejegyzéseket maga mögött hagy, miután eltávolította őket, ezért manuálisan kell eltávolítania őket. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt . További útmutatásért ennek végrehajtásához ellenőrizze a 13. megoldást .
  2. Amikor a Beállításszerkesztő megnyílik, navigáljon a bal oldali ablaktáblán
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

    Kattintson a jobb gombbal az Office kulcsra, és válassza a menü Törlés parancsát.

    registry törlése A mappakészlet nem nyitható meg

  3. Amikor megjelenik a megerősítő párbeszédpanel, kattintson az Igen gombra .

    kulcstörlés megerősítése A mappakészlet nem nyitható meg

  4. Ezt követően indítsa újra a számítógépet.

Amikor a számítógép újraindul, az Outlook programot teljesen el kell távolítani. Most csak újra kell telepítenie a Microsoft Office alkalmazást, és a problémát meg kell oldani.

Ha teljesen eltávolítani szeretne egy alkalmazást a Windows 10 rendszerről, akkor nézze meg ezt a listát a ma használható legjobb eltávolítókkal.


Szeretné tudni, hogyan lehet eltávolítani a szoftvermaradványokat a Windows 10 rendszerben? Nézze meg ezt az útmutatót, amely segít ebben.


21. Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási segédjét

Ez a hibaüzenet meglehetősen bosszantó lehet, és megakadályozhatja az Outlook indítását. A problémát azonban megoldhatja a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens letöltésével.

A Microsoft szerint ez az eszköz képes megoldani a különböző Outlook problémákat, és több felhasználó állítja, hogy megoldotta nekik ezt a problémát. Az eszköz teljesen ingyenes és egyszerűen használható, ezért mindenképpen próbálja ki.


22. Javítsa meg az Office telepítését

Ha a Mappakészlet nem nyitható hibaüzenet folyamatosan jelenik meg, akkor az Office telepítésének javításával kijavíthatja.

Néha a telepítés megsérülhet, és a probléma megoldásához javítsa ki a következő lépések végrehajtásával:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és keresse meg a Programok és szolgáltatások lehetőséget .

    programok és szolgáltatások kezelőpanel A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Amikor megnyílik a Programok és szolgáltatások ablak, válassza ki az alkalmazások listájából a Microsoft Office alkalmazást, majd kattintson a tetején található Módosítás gombra.

    változtassa meg a programokat és a szolgáltatásokat

  3. Most válassza a Gyorsjavítás lehetőséget.
  4. A javítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az Office-telepítés javítása után a problémát meg kell oldani, és minden normálisan működik.


Nem javítható az Office a Windows 10 rendszerben? Számítson ránk a probléma megoldására.


23. Adjon meg egy másik alapértelmezett fiókot

Több felhasználó azt állítja, hogy ezt a hibát egyszerűen egy másik alapértelmezett fiók kiválasztásával javították ki. Ha csak egy e-mail fiók van hozzárendelve az Outlookhoz, akkor ez a megoldás nem fog működni az Ön számára, ezért valószínűleg hagyja ki.

Ha több e-mail fiók van hozzárendelve az Outlookhoz, akkor megoldhatja a problémát egy másik alapértelmezett fiók kiválasztásával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a Mail> E-mail fiókok lehetőséget .
  2. Most meg kell látnia az összes elérhető e-mail fiókot. Állítson be egy másik fiókot alapértelmezettként, és mentse a módosításokat.
  3. Ezt követően próbálkozzon újra az Outlook elérésével. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy néhányszor be kell állítania egy alapértelmezett fiókot, mielőtt megtalálja a megfelelőt.

Ez egy furcsa megoldás, de a felhasználók szerint működik, ezért mindenképpen próbálja ki, ha több fiókot is hozzáadott az Outlookhoz.


24. Tisztítsa meg a Microsoft Office hitelesítő adatait

A felhasználók szerint kijavíthatja. A mappakészletet nem lehet hibával megnyitni, ha egyszerűen eltávolítja a Microsoft Office hitelesítő adatait a Credential Managerből.

A Credentials Manager rendelkezik az összes helyi jelszóval, és a probléma megoldásához el kell távolítania a Microsoft Office hitelesítő adatait. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a hitelesítő adatokat . Válassza ki a Credential Manager lehetőséget az eredmények listájából.

    hitelesítő adatkezelő keresési eredmények A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Amikor megnyílik a Credential Manager , kattintson a Windows Credentials elemre .

    Windows hitelesítő adatok A mappakészlet nem nyitható meg

  3. Keresse meg a hitelesítő adatok listájában az Outlook vagy a Microsoft Office alkalmazást , majd kattintson rá.
  4. Most válassza az Eltávolítás lehetőséget a hitelesítő adatok eltávolításához a számítógépről.

    hitelesítő adatok eltávolítása A mappakészlet nem nyitható meg

  5. Megjelenik a megerősítő üzenet. Kattintson az Igen gombra a hitelesítő adatok eltávolításához.

    általános hitelesítő adatok törlése A mappakészlet nem nyitható meg

A hitelesítő adatok eltávolítása után a problémát meg kell oldani, és problémamentesen használhatja az Outlook programot.


A Credential Manager nem működik a Windows 10 rendszerben? Nézze meg ezt az egyszerű útmutatót a probléma egyszerű megoldásához.


25. Indítsa el az Outlook programot csökkentett módban

Kevés felhasználó állítja, hogy ezt a problémát egyszerűen megoldhatja az Outlook biztonságos módban történő elindításával. Az Outlook különféle bővítményeket is használ, és a probléma megoldásához lehet, hogy le kell tiltania őket.

Ez viszonylag egyszerű, és a következő lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot, és lépjen be az Outlook / safe programba . Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra .

    outlook run párbeszédpanel A mappakészlet nem nyitható meg

  2. Ha az Outlook csökkentett módban indul, akkor le kell tiltania a bővítményeket. Ehhez kattintson a Fájl> Beállítások> Bővítmények elemre .
  3. Most kattintson a Kezelés: Bejövő hozzáadás melletti Ugrás gombra .
  4. Tiltsa le az összes rendelkezésre álló bővítményt, és a módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .

A bővítmények letiltása után próbálja meg újra elindítani az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. A felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma oka a LABBYY FineReader bővítmény volt, ezért ha van ilyen, feltétlenül tiltsa le és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

A legtöbb Windows-felhasználó nem tudja, milyen egyszerű hozzáadni a Biztonságos módot a rendszerindítási menühöz. Pár lépésben megtudhatja, hogyan teheti meg.


A csökkentett mód nem működik? Ne essen pánikba, ez az útmutató segít túljutni az indítási problémákon.


26. Távolítsa el az Outlook-fiókot, és távolítsa el a fájlokat

A mappakészlet nem nyitható meg, mert hiba léphet fel az Outlook-profil problémái miatt. A probléma megoldása érdekében a felhasználók javasolják a profil és az .ost fájl eltávolítását. Ez viszonylag egyszerű, és a következő lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. Távolítsa el az Outlook.com e-mail fiókját.
  2. Ezt követően el kell távolítania a .ost fájlt. Ehhez navigáljon a
    C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook

    könyvtárba, keresse meg az .ost fájlt, és törölje azt.

  3. Ezt követően hozza létre újra az Outlook e-mail fiókját.

Ez egy egyszerű megoldás, és kevés felhasználó számolt be róla, hogy ez bevált nekik, ezért mindenképpen próbálja ki. Több felhasználó azt állítja, hogy az e-mail fiók eltávolítása nélkül is megoldhatja ezt a megoldást.

Ezek szerint csak törölnie kell a fiókjához társított .ost fájlt, és az Outlook automatikusan létrehozza.

Néhány felhasználó az összes .ost fájl törlését is javasolja, mivel lehetséges, hogy más e-mail fiók okozza ezt a problémát.


27. Állítsa le az összes háttérben futó Outlook folyamatot

A felhasználók szerint ez a probléma akkor jelenhet meg, ha az Outlook folyamat a háttérben fut.

Bizonyos hibák miatt előfordulhat, hogy az Outlook a háttérben fut az Ön tudta nélkül, és ez azt okozhatja, hogy a mappakészlet nem nyitható meg.

A probléma kijavításához be kell fejeznie az Outlook folyamatot a Feladatkezelő használatával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Feladatkezelőt . Ezt gyorsan megteheti a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombináció megnyomásával .
  2. Amikor a Feladatkezelő megnyílik, keresse meg az Outlook lehetőséget a Folyamatok lapon. Ha nem találja, lépjen a Részletek fülre, és keresse meg az Outlook folyamatot. Miután megtalálta a folyamatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Feladat befejezése parancsát.

    feladatkezelő végfeladat

Ne feledje, hogy ez csak egy megoldás, ezért minden alkalommal meg kell ismételnie, amikor a probléma felmerül.

Nem lehet megnyitni a Feladatkezelőt? Ne aggódjon, megtaláltuk az Ön számára megfelelő megoldást.


A Windows nem fejezi be a feladatot a Feladatkezelőben? Számítson ránk a probléma megoldására.


28. Használja a / resetnavpane paramétert

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a / resetnavpane paraméter használatával sikerült megoldani a problémát . Úgy tűnik, hogy a problémát az Outlook navigációs panelje okozta, és ez okozta ezt a problémát.

A javításhoz a következő lépések végrehajtásával kell visszaállítania a navigációs ablaktáblát:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows Key + R gombot .
  2. Amikor a Futtatás párbeszédpanel megnyílik, írja be az Outlook.exe / resetnavpane parancsot. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra a futtatásához.

    outlook.exe / resetnavpane futtatási ablak A mappakészlet nem nyitható meg

Miután futtatta ezt a parancsot, a navigációs panel visszaáll az alapértelmezettre, és remélhetőleg a probléma megoldódik.


29. Zárja be a Lync alkalmazást

A felhasználók szerint a harmadik féltől származó alkalmazások megzavarhatják az Outlook programot, és a mappakészletet nem lehet megnyitni . Több felhasználó arra a következtetésre jutott, hogy a hiba oka a Lync alkalmazás.

A probléma megoldásához be kell zárnia ezt az alkalmazást, és ellenőriznie kell, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lehet, hogy el kell távolítania a Lync programot a probléma megoldásához.


30. Ellenőrizze, hogy a .pst fájl elérési útja helyes-e

Sok felhasználó jelentette ezt a problémát, mert a .pst fájl elérési útja nem megfelelő. Néhány felhasználó inkább más helyre menti ezt a fájlt, és ez a probléma megjelenését okozhatja.

A probléma kiküszöböléséhez, meg kell navigálni Mail beállítások Vezérlőpult , és állítsa be a helyes utat, hogy a .pst fájlokat. Ezt követően meg kell oldani a problémát, és problémamentesen használhatja az Outlook programot.


31. Engedélyezze az IPv6-ot

A felhasználók szerint A mappakészlet nem nyitható hibaüzenetet jeleníthet meg, ha az IPv6 nincs engedélyezve a hálózati kapcsolathoz. A probléma megoldásához engedélyeznie kell a következő lépések végrehajtásával:

  1. Keresse meg a Hálózati és megosztási központot, és nyissa meg a kapcsolat tulajdonságainak ablakát. További utasításokat a 18. megoldással kapcsolatban talál .
  2. Amikor a Tulajdonságok ablak megnyílik, keresse meg az Internet Protocol 6-os verziót (TCP / IPv6), és ellenőrizze. Most kattintson az OK gombra a változtatások mentéséhez.

    enthernet tulajdonságok Internet protokoll 6. verzió A mappakészlet nem nyitható meg

Az IPv6 engedélyezése után a probléma eltűnik.


32. Engedélyezés A gyorsítótárazott cseremód használata

A felhasználók szerint előfordulhat, hogy egyszerűen megoldhatja a problémát a Gyorsítótárazott cseremód használata funkció engedélyezésével . Ennek az opciónak az engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a Vezérlőpult> Mail> E-mail fiókok lehetőséget .
  2. Válassza ki a problémás fiókot, és kattintson a Módosítás gombra .
  3. Most keresse meg az Offline beállításokat, és jelölje be a Gyorsítótárazott cseremód használata lehetőséget .

A funkció engedélyezése után meg kell oldani a problémát, és problémamentesen használhatja az Outlook programot. Kevés felhasználó javasolja a megosztott mappák letöltése és a nyilvános mappák letöltése lehetőségek engedélyezését is, ezért érdemes ezt is kipróbálni.


33. Törölje az Outlook kulcsot a rendszerleíró adatbázisából

A felhasználók szerint a mappakészlet nem nyitható meg, ha az Outlook kulcs megsérült, hiba léphet fel. A probléma megoldásához meg kell nyitnia a Beállításszerkesztőt, és törölnie kell a problémás kulcsot. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt .
  2. A bal oldali ablaktáblán navigáljon erre a kulcsra
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0 OutlookProfilesOutlook 

    Ne feledje, hogy ezt a kulcsot néha Alapértelmezett Outlook- profilnak is nevezhetjük .

  3. Kattintson a jobb gombbal az Outlook kulcsra, és válassza a menü Törlés parancsát. Amikor megjelenik a megerősítő üzenet, kattintson az Igen gombra .
  4. Most kattintson a jobb gombbal a Profilok gombra, és válassza a menü Új> Kulcsa menüpontját. Írja be az Outlook kulcsot az új kulcs neveként.

    új kulcs regisztráció A mappakészlet nem nyitható meg

Ezt követően csak újra kell indítania az Outlook programot, és a problémát teljesen meg kell oldani.

Ha meg akarja akadályozni a rendszerleíró adatbázis-szerkesztő eszközök hozzáférését a Windows 10 rendszerben, olvassa el ezt a dedikált útmutatót, amely segít ebben.


34. Módosítsa az AllowUnregisteredMapiServices DWORD értékét

Kevés felhasználó állítja, hogy ez a probléma a rendszerleíró adatbázisában szereplő AllowUnregisteredMapiServices DWORD miatt következik be. Nyilvánvalóan probléma van ezzel a DWORD és iCloud szolgáltatással, ami a hiba megjelenését okozza.

A javításhoz meg kell nyitnia a Beállításszerkesztőt, és módosítania kell ezt a kulcsot. Ezt az alábbi lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt .
  2. A bal oldali ablaktáblában lépjen a következőre:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity

    Ez a kulcs kissé eltérhet az Outlook által használt verziójától függően.

  3. Miután a Biztonsági kulcsra navigált, keresse meg a jobb oldali ablaktáblán az AllowUnregisteredMapiServices DWORD szót . Kattintson duplán az AllowUnregisteredMapiServices DWORD elemre a tulajdonságainak megnyitásához, és az Érték adatait állítsa 1-re . A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .

Ha ez a kulcs és DWORD nem áll rendelkezésre a rendszerleíró adatbázisában, előfordulhat, hogy manuálisan kell létrehoznia, majd szerkesztenie kell őket. A rendszerleíró adatbázis módosítása speciális eljárás, ezért ha nem érzi jól magát, érdemes kihagynia ezt a megoldást.


A mappakészlet nem nyitható meg, ami megakadályozhatja az Outlook használatát, de képesnek kell lennie a probléma megoldására az egyik megoldásunk használatával.

Ha bármilyen további javaslata vagy kérdése van, ne habozzon hagyni őket az alábbi megjegyzések részben, és mi biztosan megnézzük őket.

GYIK: További információ az Outlook problémákról és azok kijavításáról

  • Hogyan javítható a mappakészlet Nem lehet megnyitni?

Első lépésként kijelentkezhet az iCloudból, hogy átverhesse ezt a hibát. Ehhez teljesen zárja be az Outlook programot, és indítsa el az iCloudot a Start menüből, majd kattintson a Kijelentkezés gombra. Válassza ki, hogy a Törlés kapcsolatok, naptár és feladatok a számítógépről, amikor megkérdezi, és jelentkezzen be iCloud újra. Alternatív megoldásként létrehozhat egy új Outlook-profilt.

  • Megnyitható az Outlook mappakészlete nem nyitható meg?

Ha a fenti megoldások nem oldották meg ezt, próbálja meg törölni fiókját a Mail alkalmazásból, és távolítsa el a .xml fájlokat az Outlook könyvtárból. Ehhez nyomja meg a Windows Key + R billentyűkombinációt, és írja be az AppData parancsot. Amikor megnyílik az AppData könyvtár, keresse meg a LocalMicrosoftOutlook16 * címet, majd keresse meg és távolítsa el az összes .xml fájlt.

  • Eltávolíthatom az Outlook programot és újratelepíthetem?

Igen, egyszerűen nyissa meg a Vezérlőpult -> Programok elemet, és kattintson a jobb gombbal a Microsoft Office / Outlook elemre. Ezután kattintson a Módosítás gombra, és válassza az Újratelepítés vagy Javítás gombot. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn felsorolt ​​utasításokat.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2019 szeptemberében tették közzé, és azóta frissítették és frissítették 2020 májusában a frissesség, a pontosság és az átfogás érdekében.