- Az Outlook népszerű e-mail kliens, különösen azok számára, akik más Microsoft Office eszközöket használnak.
- A felhasználók azonban arról számoltak be, hogy problémák merülnek fel az Outlook webkliens verziójával kapcsolatban.
- Ha többet szeretne megtudni hasonló kérdésekről, nézze meg a dedikált böngészőhibaközpontunkat.
- További hasonló útmutatásokért látogasson el a dedikált Outlook oldalunkra
Néhány felhasználó megbeszélte, hogy az egyedi hibamodul nem ismeri fel ezt a hibát a Microsoft támogatási fórumán. Ez a hiba néhány felhasználónál jelentkezik, amikor egy böngészőben megpróbálnak bejelentkezni vagy megnyitni az Outlook webalkalmazást.
Az egyik fórumbejegyzésben egy felhasználó azt mondta:
Megpróbálok bejelentkezni a következőbe: //outlook.live.com/mail/inbox, de a következő hibaüzenetet kapom: Az egyéni hiba modul nem ismeri fel ezt a hibát.
Ha ugyanez történik, amikor megpróbál bejelentkezni az Outlook webalkalmazásba, ellenőrizze ezeket a megoldásokat.
Hogyan javíthatom ki az egyéni hibamodult az Outlookban?
1. Nem működik az Outlook.com szolgáltatás?
Előfordulhat, hogy az Outlook.com szolgáltatás karbantartási időre leáll. Az ellenőrzéshez nyissa meg a Microsoft szolgáltatás oldalát egy böngészőben. Ez megmutatja a felhasználóknak a Microsoft szolgáltatásainak aktuális állapotát.
Ha ezen az oldalon nem jelenik meg zöld pipa az Outlook.com szolgáltatáshoz, akkor lehet, hogy egy kicsit várnia kell, amíg a szolgáltatás újra elindul.
2. Törölje a sérült Outlook cookie-kat
Az egyedi hiba modul nem ismeri fel ezt a hibát, gyakran a sérült böngésző cookie-k miatt.
- Ennek kijavításához a Chrome-ban nyissa meg az Outlook levelezési URL-jét, amely a böngészőben (vagy a Microsoft-fiók bejelentkezési oldalán) felmerül.
- Ezután kattintson az URL-sáv bal oldalán található Webhelyinformációk megtekintése gombra.
- Válassza a Cookie-k lehetőséget.
- Törölje a live.com , microsoft.com , login.live.com és support.microsoft.com webhelyeket azáltal, hogy kijelöli őket, és megnyomja az Eltávolítás gombot.
- Ezt követően indítsa újra a Google Chrome-ot.
Törölheti az Outlook cookie-kat olyan böngészőkben, mint az Opera és a Mozilla Firefox. Nyissa meg az Outlook.com URL-t ezekben a böngészőkben. Kattintson az URL-sávok bal oldalán található információs gombokra.
Ezután válassza az összes Outlook cookie törlését a használatban lévő Cookie-k ablakban.
Unod már az Outlook problémáit? Nézze meg ezt az útmutatót néhány nagyszerű szoftver alternatívához.
3. Törölje a cookie-kat az Edge alkalmazásból
Ha az egyéni hiba modul nem ismeri fel ezt a hibát, akkor az Edge felmerül, törölnie kell a böngésző összes cookie-adatait.
- Az Edge alkalmazásban kattintson a böngésző Beállítások és egyebek gombra.
- Ezután kattintson a Beállítások gombra az Általános oldalsáv megnyitásához.
- Válassza az Adatvédelem és biztonság lapot.
- Kattintson a Válassza ki a törölni gombra.
- Válassza a Cookie-k és a mentett webhelyadatok lehetőséget.
- Ezenkívül jelölje be a Gyorsítótárazott adatok és fájlok jelölőnégyzetet.
- Kattintson a Törlés gombra.
4. Nyissa meg az Outlook programot egy alternatív böngészőben
Mivel az egyedi hibamodul nem ismeri fel, ez a hiba gyakran böngésző süti probléma, próbálja meg megnyitni az Outlook.mail alkalmazást egy másik böngészőben.
A probléma gyakran felmerül a Chrome-ban és az Operában. Előfordulhat, hogy rendben bejelentkezhet az Outlook.com webhelyre, például az Edge vagy a Firefox használatával.
Ezek közül néhány olyan megerősített megoldás, amely kijavította az egyéni hibamodult, nem ismeri fel a hibákat egyes felhasználóknál. Ez a hiba általában a böngésző cookie-jaival kapcsolatos.
Tehát a böngészők adatainak törlése vagy visszaállítása valószínűleg javítás.
GYIK: További információ a Microsoft Outlookról
- Mi az Outlook?
Az Outlook olyan szolgáltatás, amely része a Microsoft Office élményének, és személyes információkezelőként működik, de az emberek többnyire a nagyszerű e-mail kliens tulajdonságai miatt ismerik.
- Az Outlook rendelkezik webklienssel?
Igen, az Outlook mind a böngészőben használható webes kliensként, mind letölthető kliensként érhető el.
- Milyen jó Outlook alternatívák vannak?
Ami a személyes adatok kezelését illeti, rengeteg alternatív program létezik az Outlook számára.
