- A Blue Screen of Death típusú hibák hibás hardver, rossz illesztőprogram vagy szoftverhiba miatt jelennek meg. A váratlan áruházi kivételeket szoftverhibák okozzák.
- A szoftverhibákat általában a beállítások megváltoztatásával vagy a gyártó vagy az operációs rendszer frissítéseinek megoldásával oldják meg. Tartsa naprakészen, vagy távolítsa el a hibás szoftvert.
- További hibakódokat és üzeneteket a kiterjedt BSoD hibaelhárító központban talál.
- Ha más problémája van az operációs rendszerrel kapcsolatban, további információkért keresse fel a Windows 10 hibák szakaszt.

Az egyik dolog, amitől a Windows-felhasználók leginkább tartanak, a hírhedt BSoD, más néven a Blue Screen of Death. Ennek apropóján úgy tűnik, hogy egyes felhasználók váratlan áruházi kivételeket kapnak a Windows 10 rendszeren, és ma segítünk a probléma megoldásában.
A VÁRATLAN BOLTKIVÉTEL problémás hiba lehet, és a hibákról szólva a felhasználók a következő problémákat is jelentették:
- Váratlan áruházi kivétel Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - Ez a hiba viszonylag gyakori, és sok Dell, Asus, HP és Lenovo felhasználó jelentette az eszközén.
- Váratlan áruházi kivétel SSD, merevlemez - Ez a hiba a legtöbb esetben az SSD-hez vagy a merevlemezhez kapcsolódik. Ha ezt a hibát tapasztalja, ellenőrizze, hogy a tárolóeszköz megfelelően működik-e.
- Váratlan áruházi kivétel játék közben - Ez a hiba játék közben is megjelenhet. Amint megjelenik a hiba, a számítógép újraindul, így újra kell kezdeni a játékot.
- Kék képernyő hiba Váratlan áruházi kivétel - A legtöbb esetben ez a hiba kék képernyővel, majd újraindítással jár. A hiba oka általában a hardver vagy egy hibás illesztőprogram.
- Váratlan áruházi kivétel Nincs indítható eszköz - néha ez a hiba a Nincs indítható eszköz üzenettel is járhat. Ha ez megtörténik, feltétlenül ellenőrizze, hogy a merevlemezen vannak-e problémák.
- Megszűnt a váratlan áruházi kivétel kritikus folyamata - Ez a probléma egy másik változata, de képesnek kell lennie megoldásra egyik megoldásunkkal.
A BSoD-t általában hibás hardver- vagy illesztőprogramproblémák okozzák, és UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION A BSoD-hibákat nem a hibás hardverek okozzák, ezért jó lehet, ha a legfrissebb Windows 10 frissítéseket keresi a Windows Update segítségével.
Tudomásunk szerint ez egy szoftveres probléma, de ennek kijavításához néhány dolgot megtehetsz.
Hogyan javíthatom meg a VÁRATLAN STORE EXCEPTION BSoD hibákat
- Frissítse a Windows 10 rendszert
- Telepítse újra a víruskereső szoftvert
- Ellenőrizze a merevlemezt
- Ellenőrizze a BIOS konfigurációját
- Tiltsa le a gyors indítás és az alvás funkciókat
- Távolítsa el a problémás illesztőprogramot
- Távolítsa el az ideiglenes fájlokat
- A Fájlelőzmények letiltása
- Használja a nagy teljesítményű energiasémát
- Frissítse / frissítse a BIOS-t
1. megoldás - Frissítse a Windows 10 rendszert
A legtöbb szoftver- és illesztőprogram-probléma a Windows Update segítségével megoldható. Ha a Microsoft ismeri a problémát, akkor ezt a problémát a jövőbeni javítások egyikében javítják.
Ezért az Ön érdeke, hogy rendszeresen figyeljen az új Windows frissítésekre. Ha a Windows naprakész, és a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.
2. megoldás - Telepítse újra a víruskereső szoftvert
A jelentések szerint a Windows 10 operációs rendszeren a VÁRATLAN ÁRU KIVÉTELE A BSoD hibát víruskereső szoftver okozhatja, és eddig a McAfee egyes víruskereső felhasználói ezt megerősítették. A jelenlegi megoldás a víruskereső szoftver eltávolítása és újratelepítése.
A víruskereső szoftver legújabb verziójának letöltése is segíthet, mert a probléma megoldódhat a legújabb verzióban. Tudomásunk szerint megerősítést nyert, hogy a McAfee és Avira antivírusok okozzák ezt a problémát.
Ha bármilyen más víruskereső szoftvert használ, és megkapja ezt a hibát, akkor nem árt, ha eltávolítja a víruskereső szoftvert, és újra telepíti a probléma megoldásához.
A Blue Screen of Death az egyik legbosszantóbb hiba, amelyet a Windows bármely verzióján el lehet érni, és mint mondtuk, a legtöbb esetben hardverprobléma, illesztőprogramok vagy néha szoftver okozza, akárcsak a VÁRATLAN STORE EXCEPTION hiba esetén .
És ha a szoftverrel kapcsolatos megoldásokkal nem sikerül elvégezni a munkát, valószínűleg ki kell cserélnie a számítógép hardverének egy részét.
3. megoldás - Ellenőrizze a merevlemezt
A felhasználók szerint UNEXPECTED STORE EXCEPTION hiba jelentkezhet a hardver, leggyakrabban a merevlemez problémája miatt.
Sok felhasználó arról számolt be, hogy a probléma oka az SSD volt, és cseréje után a probléma megoldódott. Mielőtt kicserélné az SSD-t, azt tanácsoljuk, hogy tesztelje egy másik számítógépen, és ellenőrizze, hogy a probléma ismét jelentkezik-e.
Az SSD-k mellett ez a probléma merevlemezeken is megjelenhet. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a merevlemez egyszerű kihúzása és újracsatlakoztatása megoldotta a problémát, ezért mindenképpen próbálja ki.
Szükség esetén megkísérelheti a merevlemez-meghajtót egy másik SATA-kábellel csatlakoztatni az alaplaphoz.
4. megoldás - Ellenőrizze a BIOS konfigurációját
Mint korábban említettük, a merevlemezzel kapcsolatos problémák miatt nem várt STORE EXCEPTION hiba jelentkezhet. Ha a merevlemez megfelelően működik, akkor lehetséges, hogy a BIOS-ban történő konfigurálása okozza ezt a problémát.
A probléma megoldásához hozzáférnie kell a BIOS-hoz, és módosítania kell néhány beállítást. Ennek megtekintéséhez ajánlott ellenőrizni az alaplap kézikönyvét a részletes utasításokért.
Miután belépett a BIOS-ba, ellenőrizze, hogy a SATA konfigurációja IDE vagy RAID értékről AHCI- re van állítva . Ezenkívül indító eszközként állítsa be azt a merevlemezt, amelyen a Windows van. Mivel minden BIOS különbözik, javasoljuk, hogy ellenőrizze az alaplap kézikönyvét a további utasításokért.
5. megoldás - Tiltsa le a gyors indítási és alvási funkciókat
A Windows 10 rendelkezik egy gyors indítási funkcióval, amely a PC-t a hibernáláshoz hasonló üzemmódba helyezi a gyorsabb indítás érdekében. Ez egy hasznos szolgáltatás, de sok felhasználó arról számolt be, hogy ez a váratlan áruházi hiba megjelenését okozhatja. A javításhoz le kell tiltania a gyors indítást az alábbi lépések végrehajtásával:
- OLVASSA TOVÁBB: Az asmtxhci.sys BSOD hiba elhárítása Windows 10 rendszeren
- Indítás Windows rendszerre. Ha e hiba miatt egyáltalán nem tudja elindítani a Windows rendszert, ezeket a lépéseket csökkentett módból kell végrehajtania.
- Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a kezelőpanelt . Válassza a Vezérlőpult lehetőséget a listából.
- Amikor megnyílik a Vezérlőpult , válassza az Energiagazdálkodási lehetőségek lehetőséget .
- Lépjen a Főkapcsoló kiválasztása elemre .
- Kattintson a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása elemre .
- Törölje a Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson a Változtatások mentése gombra .
Néhány felhasználó javasolja az Alvó funkció kikapcsolását is. Ehhez tegye a következőket:
- Nyissa meg az Energiagazdálkodási opciókat, és keresse meg az aktuális energiasémát. Kattintson a Tervbeállítások módosítása elemre .
- Set Tedd a számítógép alvó , hogy soha , és kattintson a Változtatások mentése .
- Választható : Kattintson a Speciális energiabeállítások módosítása elemre, és kibővítheti az Alvó állapotot. Győződjön meg arról, hogy minden le van tiltva. A módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz és az OK gombra .
6. megoldás - Távolítsa el a problémás illesztőprogramot
Előfordulhat, hogy a problémás illesztőprogramok miatt nem várt STORE EXCEPTION hiba jelentkezhet, és a probléma megoldásához meg kell találnia és el kell távolítania a problémás illesztőprogramot.
A Dell laptop tulajdonosai megtudták, hogy a Realtek USB 2.0 kártyaolvasó illesztőprogram okozta ezt a problémát. A probléma megoldásához meg kell találnia az illesztőprogramot, és a következőképpen kell eltávolítania:
- Nyomja meg a Windows Key + X billentyűkombinációt a Win + X menü megnyitásához. Válassza ki az Eszközkezelő lehetőséget a listából.
- Amikor megnyílik az Eszközkezelő , keresse meg a problémás illesztőprogramot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása menüpontot .
- Most megjelenik egy megerősítő párbeszédpanel. Kattintson az Eltávolítás gombra az illesztőprogram eltávolításához.
- Választható: Most CANN kattint Scan for hardware changes ikonra vagy indítsa újra a számítógépet, és a Windows telepíti az alapértelmezett driver.
Több felhasználó arról számolt be, hogy a Windows automatikusan frissíti a problémás illesztőprogramot, ami a probléma újbóli megjelenését okozza. Ugyanakkor könnyen megakadályozhatja a Windows 10-et bizonyos eszközök frissítésében.
Ne feledje, hogy szinte minden illesztőprogram okozhatja ezt a problémát, ezért egy kis kutatást kell végeznie, mielőtt megtalálja a problémás illesztőprogramot.
7. megoldás - Távolítsa el az ideiglenes fájlokat
A felhasználók szerint UNEXPECTED STORE EXCEPTION hiba jelentkezhet a sérült ideiglenes fájlok miatt. A felhasználók arról számoltak be, hogy a hiba miatt nem tudják helyreállítani számítógépüket alvó módból vagy hibernált állapotból.
Az Lemezkarbantartó eszköz segítségével egyszerűen törölheti az ideiglenes fájlokat. Ha ez a módszer nem működik, érdemes inkább a CCleaner programot használni. Az ideiglenes fájlok eltávolítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
8. megoldás - Fájlelőzmények letiltása
A Fájlelőzmények hasznos funkció, amely lehetővé teszi a fájlok helyreállítását, ha azok megsérülnek. Ez a szolgáltatás alapértelmezés szerint le van tiltva, de ha Ön használja, akkor a felhasználók azt javasolják, hogy tiltsák le a VÁRATLAN STORE EXCEPTION hiba kijavításához.
A Fájlelőzmények letiltásához a következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Ezt gyorsan megteheti a Windows Key + I parancsikon megnyomásával .
- Most keresse meg a Frissítés és biztonság szakaszt.
- Most lépjen a Biztonsági másolat szakaszba a bal oldali ablaktáblán, és kapcsolja ki a Fájlok automatikus biztonsági mentése lehetőséget. Ha ez az opció nem érhető el, ez azt jelenti, hogy a Fájlelőzmények nem futnak a számítógépén.
A Fájlelőzmények letiltása után a problémát teljesen meg kell oldani.
9. megoldás - Használja a nagy teljesítményű áramtervet
A felhasználók szerint egyszerűen megoldhatja a VÁRATLAN BOLTKIVÉTELET a nagy teljesítményű energiaellátási tervre való váltással. Ha bármilyen más csomagot használ, akkor előfordulhat, hogy a számítógépe alacsonyabb teljesítményű.
A probléma megoldásához a következőket kell tennie:
- Ismételje meg a 4. megoldás 2. és 3. lépését.
- Amikor megnyílik az Energiagazdálkodási lehetőségek ablak, válassza a Nagy teljesítmény lehetőséget.
Ezt követően a számítógép nagy teljesítményű módban fog működni, és a problémát meg kell oldani. Ne feledje, hogy ez a mód gyorsabban lemerítheti laptopjának akkumulátorát, de maximális teljesítményt kell tapasztalnia.
10. megoldás - A BIOS frissítése / frissítése
Bizonyos esetekben a BIOS okozhatja ezt a hibát. A probléma megoldása érdekében a felhasználók javasolják a BIOS frissítését.
A BIOS frissítés speciális eljárás, és ha nem megfelelően hajtja végre, maradandó károsodást okozhat a számítógépén, ezért saját felelősségére frissítse a BIOS-t.
Több felhasználó arról számolt be, hogy a BIOS frissítése kijavította számukra ezt a problémát, de kevés felhasználó állítja, hogy ez a probléma a BIOS frissítése után kezdett megjelenni. Bizonyos ritka esetekben előfordulhat, hogy megoldja ezt a problémát egyszerűen a BIOS régebbi verziójára történő leminősítéssel.
Remélem, hogy ezek a megoldások segítettek a VÁRATLAN BOLTKIVÉTEL problémájában. Ha bármilyen észrevétele vagy javaslata van, kérjük, írja le az alábbi megjegyzések szakaszba.
Továbbá, ha bármilyen más, a Windows 10-hez kapcsolódó probléma merül fel, a megoldást a Windows 10 Fix szakaszban találhatja meg.
GYIK: További információ a kivétel hibákról
- Honnan tudhatom, hogy a Windows 10 rendszerem sérült-e?
Kereshet sérült rendszerfájlokat. A parancssor segítségével írja be az sfc / scannnow parancsot. Az eredmények megmondják, hogy a Windows 10 sérült-e vagy sem.
- Hogyan lehet kijavítani a kivételes hibákat?
A kivétel hibákat bizonyos szoftverek okozzák. Először azonosítsa a szoftvert. Végezzen frissítéseket, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor válasszon egy alternatív szoftvert, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és tájékoztassa őket a hibáról, valamint arról, hogy milyen körülmények között jelenik meg.
- Hogyan állíthatom le a Windows kék képernyő hibáit?
Az első lépés annak meghatározása, hogy miért jelennek meg. Általában hibakód jelenik meg. Vegye figyelembe, hogy írja le a kódot, majd nézze meg a BSoD hibakódok táblázatot, és keresse meg a javítást.
A szerkesztő megjegyzése : Ezt a bejegyzést eredetileg 2015 szeptemberében tették közzé, és azóta 2020 májusában teljesen frissítették és frissítették a frissesség, a pontosság és az átfogás érdekében.