Teljes javítás: A felületi toll hegye nem működik, de radír

  • Sok Surface-tulajdonos arról számolt be, hogy néha a tollhegyük nem működik.
  • Ha készüléke is így viselkedik, folytassa az alábbi cikk olvasását.
  • Ha többet szeretne megtudni az ilyen eszközök javításáról, keresse fel a Perifériák javító központját.
  • Ha többet szeretne megtudni a Microsoft Surface-ről, látogasson el a saját Surface oldalunkra.
A felületi toll hegye nem működik

A Microsoft Surface nagyszerű eszköz, de sok felhasználó arról számolt be, hogy a Surface Pen hegye nem működik. Meglepő módon a radír jól működik, de a toll egyáltalán nem ír vagy fog működni. Ez nagy problémát jelenthet, de a probléma megoldására van mód.

A Surface Pen problémái sok problémát okozhatnak, és ha a Surface Pen-ről beszélünk, íme néhány gyakori probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

  • Surface Pen illesztőprogram hiba - Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az illesztőprogram elavult vagy sérült. Egyszerűen telepítse vagy frissítse az illesztőprogramokat, és a problémát meg kell oldani.
  • Surface Pen nem világít - Ha a LED nem világít a Surface Pen-en, akkor valószínűleg az akkumulátor üres, ezért ki kell cserélnie.
  • A Surface Pro 4 toll nem ír, de működnek a gombok - Ez a probléma az akkumulátor miatt jelentkezhet, ezért ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.
  • A S urface P en tipp nem működik, nem fog írni - Ha a fenti problémák bármelyikével találkozik, mindenképpen próbáljon ki néhány megoldást, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

Mit tegyek, ha a Surface tollhegyem nem működik?

  1. Telepítse a legújabb frissítéseket, illesztőprogramokat és firmware-t
  2. Ellenőrizze az akkumulátort
  3. Távolítsa el és párosítsa újra az injekciós tollat
  4. Tiltsa le a tollat ​​az Eszközkezelőben
  5. Telepítse újra a tollmeghajtót
  6. Végezzen kemény visszaállítást
  7. Győződjön meg arról, hogy más eszközök nem zavarják az érintőképernyőt
  8. Futtassa a hibaelhárítót

1. Telepítse a legújabb frissítéseket, illesztőprogramokat és firmware-t

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Frissítés és biztonság szakaszt.

    Felületi toll nem világít

  2. Most kattintson a Frissítések keresése gombra.

    A Surface Pen illesztőprogram hibája

Ha a Surface Pen hegye nem működik megfelelően, akkor a rendszer frissítésének hiánya lehet a probléma. A Windows 10 stabil operációs rendszer, de néha problémák merülhetnek fel, ha nincs telepítve a legújabb frissítések.

A frissítési folyamat meglehetősen korszerű a Windows 10 rendszerben, és a legtöbb esetben automatikusan letölti a hiányzó frissítéseket.

Ha rendelkezésre állnak frissítések, azokat automatikusan letölti és telepíti, amint újraindítja számítógépét. A frissítések telepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, még a legújabb rendszerfrissítések telepítése után is, feltétlenül telepítse a legfrissebb firmware és illesztőprogram-frissítéseket a Surface eszközéhez. A szükséges fájlokat közvetlenül a Microsoft webhelyéről töltheti le.

Ha azonban nem akarja manuálisan letölteni az illesztőprogramokat, akkor az összes illesztőprogram automatikus frissítéséhez mindig használhat harmadik féltől származó megoldásokat, például a DriverFix-  et.

A DriverFix automatikusan frissíti az illesztőprogramokat

Ez az eszköz nemcsak sokkal könnyebben használható, hanem mindig tudja, hogy megfelelővé teszi az illesztőprogram verzióit, és hogy mindig a legfrissebbek.

Sőt, a DriverFix-et azért hívják így, mert hibás vagy hiányzó illesztőprogramokat is képes észlelni, és a legújabb verziókkal is helyettesíti őket.

Végül a frissítési és javítási folyamatot főleg a program végzi, és amíg van internetkapcsolat, a folyamat teljesen automatizálható is.

DriverFix

DriverFix

A Surface toll újra zökkenőmentesen fog működni, ha a rendszer teljesen frissül, és ami az illesztőprogramokat illeti, használja a DriverFix-et! Ingyenes próbaverzió Látogassa meg a webhelyet

2. Ellenőrizze az akkumulátort

Több felhasználó arról számolt be, hogy a Surface toll hegye egyáltalán nem működik nekik. A toll párosul a Felülettel, de nem képes írni.

Ezt általában lemerült akkumulátor okozza, és a probléma megoldásához egyszerűen cserélje ki az AAAA elemet egy újra, és a problémát meg kell oldani.

Egy másik módszer, amelyet használhat, az, hogy lecsavarja a tollat, éppen annyi, hogy áramot takarítson rajta. Most várjon néhány másodpercet, és csavarja be a tollat, hogy bekapcsolja.

Ez a módszer egyes felhasználóknál működhet, ezért érdemes kipróbálni. Az akkumulátor cseréje mellett ellenőrizze, hogy nincs-e fejjel lefelé behelyezve.

Több felhasználó arról számolt be, hogy az akkumulátor nincs megfelelően behelyezve, és ez okozta a problémát. Az akkumulátor megfordítása után a probléma elhárult.

Bizonyos esetekben csak ki kell vennie az akkumulátort, és vissza kell helyeznie. Lehet, hogy por van az akkumulátor érintkezőin, és ez a probléma megjelenését okozhatja, de az akkumulátor eltávolításával és visszahelyezésével a problémát fix.

Bizonyos esetekben akár manuálisan is meg kell tisztítania a névjegyeket a probléma megoldása érdekében.


3. Távolítsa el és párosítsa újra a tollat

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Ezt gyorsan megteheti a Windows Key + I billentyű lenyomásával .
  2. Amikor megnyílik a Beállítások alkalmazás , lépjen az Eszközök szakaszra.

    A Surface Pen tippje nem ír

  3. A bal oldali menüből válassza a Bluetooth lehetőséget . Most keresse meg a tollat ​​a jobb oldali ablaktáblán, és kattintson az Eltávolítás gombra. Most kattintson az Igen gombra a megerősítéshez.

Bizonyos esetekben előfordulhat olyan hiba a tollal, amely miatt a Surface Pen hegy nem működik. Ez több okból is előfordulhat, de egyszerűen megoldhatja a problémát úgy, hogy eltávolítja az injekciós tollat, és újra összekapcsolja azt a Surface eszközzel.

Miután ezt megtette, még egyszer újra párosítania kell a tollat ​​a Surface-szel. Egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot 6 másodpercig, amíg a fény meg nem gyullad. Most párosítsa a tollat ​​a számítógépével.

Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Amint láthatja, kisebb hibák történhetnek Bluetooth-kapcsolattal, de a legtöbb esetben képesnek kell lennie azok kijavítására egyszerűen az toll és a rendszer párosításának leválasztásával és párosításával.


4. Tiltsa le a tollat ​​az Eszközkezelőben

  1. Nyissa meg a Win + X menüt a Windows Key + X megnyomásával vagy a jobb gombbal a Start gombra.
  2. Válassza az Eszközkezelő lehetőséget a listából.

    A Surface Pro 4 toll nem ír, de működnek a gombok

  3. Keresse meg a tollat ​​az eszközök listájában. Valószínűleg a Bluetooth részben lesz.
  4. Kattintson a jobb gombbal a tollat, és válassza a Letiltás dev i ce a menüből.

    Felületi toll nem világít

  5. Amikor megjelenik a megerősítő párbeszédpanel, kattintson az Igen gombra .

    A Surface Pen illesztőprogram hibája

  6. Ezt követően várjon néhány másodpercet, majd kattintson a jobb gombbal újra a tollra, és válassza a menüből az Engedélyezés lehetőséget.

Ha a Surface Pen tippje nem működik, akkor a probléma lehet, hogy átmenetileg hibát okoz a rendszerben. Ez általában nem probléma, és a legtöbb esetben egyszerűen megoldhatja a problémát, ha letiltja a tollat ​​az Eszközkezelőből.

Miután engedélyezte a tollat, ellenőrizze, hogy működik-e a Surface eszközével. Ha ez nem működik, akkor érdemes megpróbálnia letiltani az Intel (R) Precise Touch Device alkalmazást .

Számos felhasználó arról számolt be, hogy az Intel (R) Precise Touch Device letiltása és engedélyezése az Eszközkezelőben megoldotta a problémát, ezért mindenképpen próbálkozzon ezzel.

Ne feledje, hogy ez csak egy megoldás, ezért előfordulhat, hogy meg kell ismételnie, ha leállítja a Surface-t.


5. Telepítse újra a tollmeghajtót

  1. Nyissa meg az Eszközkezelőt .
  2. Keresse meg a Surface Pen- t az eszközök listájában, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Eszköz eltávolítása parancsát.

    Felületi toll nem világít

  3. Amikor megjelenik a megerősítő párbeszédpanel, kattintson az Eltávolítás gombra .

    A Surface Pro 4 toll nem ír, de működnek a gombok

  4. Az illesztőprogram eltávolítása után kattintson a Hardverváltások keresése ikonra, és várja meg, amíg az illesztőprogram telepítve van.

    A Surface Pen hegye nem működik

Néha a Surface Pen tippje nem működik az illesztőprogramok miatt. Lehet, hogy probléma van az illesztőprogramokkal, és ez ehhez és még sok más problémához vezethet.

A problémát azonban egyszerűen megoldhatja a tollillesztőprogram újratelepítésével. Az illesztőprogram újratelepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.


6. Végezze el a kemény visszaállítást

  1. Tartsa nyomva a bekapcsológombot kb. 25-30 másodpercig.
    • Ügyeljen arra, hogy teljesen leállítsa a készüléket.
  2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot és a Hangerő növelése gombot, amíg meg nem jelenik a képernyőn a Surface logó.
  3. Most látnia kell az UEFI menüt.
    • Lépjen ki az UEFI menüből, és a számítógép újraindul.

Ha a Surface Pro tippje nem működik megfelelően, akkor egyszerűen megoldhatja a problémát egy kemény visszaállítással.

Miután elindult a készülék, ellenőrizze, hogy a tollal továbbra is fennáll-e a probléma.


7. Győződjön meg arról, hogy más eszközök nem zavarják az érintőképernyőt

Bizonyos esetekben a Surface Pen hegye nem fog működni, ha más elektromos eszközök zavarják az érintőképernyőt.

Ez nem valószínű, de néhány felhasználó azt állítja, hogy bizonyos eszközök, például a lámpák, zavarhatják az érintőképernyőjük működését.

A probléma megoldásához egyszerűen távolodjon el ezektől az eszközöktől, és az érintőképernyő és a Surface Pen újra működni fog. Ez valószínűtlen megoldás, de ha szeretné, akkor is kipróbálhatja.


8. Futtassa a hibaelhárítót

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Frissítés és biztonság szakaszt.
  2. A bal oldali menüből válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
  3. Most válassza ki a Hardver és eszközök listából, majd kattintson a Futtassa a hibaelhárító gombra.

    A Surface Pen illesztőprogram hibája

A felhasználók szerint néha a Surface Pen tip nem fog működni a rendszer bizonyos hibái miatt. Lehetséges azonban, hogy a beépített hibaelhárító futtatásával automatikusan kijavíthatja ezeket a hibákat.

A hibaelhárító befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ezenkívül érdemes megpróbálnia futtatni a Bluetooth hibaelhárítót, és ellenőrizni, hogy ez megoldja-e a problémát.

A Surface Pen problémái problematikusak lehetnek, de reméljük, hogy az egyik megoldásunk használatával sikerült megoldania ezt a problémát.


A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2018 októberében tették közzé, és azóta frissítették és frissítették 2020 szeptemberében a frissesség, a pontosság és az átfogás érdekében.