A 49.4c02 számú hiba elhárítása a HP nyomtatón

  • Amikor a nyomtató megjeleníti a 49.4c02 HP hibakódot, azt általában egy nyomtatási feladat okozza. Az első lépés az, hogy töröljön minden feladatot a nyomtatási sorból. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.
  • Egy másik megoldás az Advanced Printing Features letiltása, és furcsa módon ellenőrizze, hogy a Franklin Gothic Book betűtípust használja-e. Igen, ennek a betűtípusnak a felhasználásával lehet előállítani ezt a problémát.
  • Bármi legyen is a nyomtató hibája, tudjuk, hogy enyhén szólva sem túl szép pillanat. Az összes megoldást azonban megtalálja a nyomtatóhibák részben.
  • A Perifériák hibaelhárító központunk tele van érdekes cikkekkel és útmutatókkal, amelyek segíthetnek az összes eszközén.
hogyan lehet kijavítani a 49.4c02 hibát a HP nyomtatón

Ha otthon vagy az irodában dolgozik, és a nyomtatón találkozik a 49.4c02 HP hibakóddal , van néhány megoldás a javításra.

Semmi sem lehet frusztrálóbb, mint amikor csak készen áll a munkájával a számítógépén, majd elküldi nyomtatásra, és nem fog működni.

Amikor a nyomtató megjeleníti a 49.4c02 HP hibakódot, azt általában egy nyomtatási feladat okozza. Íme néhány lépés a probléma megoldásához.

Hogyan tudom megoldani a 49.4c02 HP nyomtató hibát?

  1. Töröljön minden munkát a nyomtatási sorból
  2. Nyomtasson tesztoldalt
  3. Tiltsa le az előzetes nyomtatási funkciókat
  4. Ellenőrizze, hogy a Franklin Gothic Book betűtípust használja-e
  5. Flash és frissítse a firmware-t
  6. Forduljon a nyomtató gyártójához

1. Töröljön minden munkát a nyomtatási sorból

Ezt úgy teheti meg, hogy kinyitja a nyomtató eszközét. Általában egy kis nyomtató ikon található a számítógép jobb alsó sarkában. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatási sor megnyitásához. Amint megnyílik a lista, töröljön minden munkát.

2. Nyomtasson tesztoldalt

Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki a számítógéphez csatlakozó kábelt, majd kapcsolja be újra. Ha a HP nyomtató kész állapotba kapcsol, amikor a kábelt leválasztják, nyomtasson tesztoldalt.

Ha a tesztoldal kinyomtatódik, akkor a hiba oka valószínűleg a nyomtatási sor egyik nyomtatási feladata.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a vágást, íme néhány megoldás, amely segít a 49.4c02 HP hibakód kijavításában.

3. Tiltsa le az előzetes nyomtatási funkciókat

Ennek végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Windows logó nyomtatókat
  2. Válassza ki a nyomtató várólistáját
  3. Kattintson a bal egérgombbal, és válassza a Nyomtatási beállítás lehetőséget
  4. Válassza az Előre opciót
  5. A Dokumentum opcióban válassza az Előre nyomtatási szolgáltatások lehetőséget
  6. Állítsa Disabled-re

Próbálkozzon újra egy tesztoldal használatával. Ha ez nem segít, próbálkozzon a következő megoldással.

4. Ellenőrizze, hogy a Franklin Gothic Book betűtípust használja-e

Néha a 49.4c02 számú HP hibakód a Franklin Gothic Book betűtípussal rendelkező dokumentum kinyomtatásának következménye lehet, különösen a HP MFP sorozatra, ami a hibát megjelenítheti.

Ebben az esetben tegye a következőket:

  • PCL 5e és PCL6 illesztőprogramok esetén engedélyezze a két meghajtó bármelyikének Speciális lapján a "True True Type as Bitmaps" elküldést. Ez lehetővé teszi a dokumentum nyomtatását a 49.4c02 HP hibakód nélkül.
  • PS illesztőprogram esetén állítsa a True Type Font Download opciót Bitmap értékre . Ez lehetővé teszi a dokumentum nyomtatását a 49.4c02 HP hibakód nélkül. Ehhez lépjen a Haladó fülre a PostScript beállításai alatt .

Azt is telepíthető a font a nyomtató merevlemezén a Web JetAdmin beépülő nevén Device Storage Manager . Ez lehetővé teszi a betűtípus vagy a dokumentum nyomtatását a Bitmap beállítások használata nélkül, amint azt a fenti két illesztőprogram tartalmazza.

5. Flash és frissítse a firmware-t

Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató firmware villogásához, ha párhuzamos kábellel csatlakozik a számítógéphez:

  • Kapcsolja be a nyomtatót
  • Ellenőrizze, hogy a Ready  felirat látható-e az LCD-n
  • Nyomtasson tesztoldalt
  • Ellenőrizze a nyomtató firmware-verzióját, majd tegye a következőket:
  1. Nyomja meg a Választ gombot
  2. Nyomja le a Le gombot az Információ menü kiemeléséhez
  3. Nyomja meg a Kiválasztás gombot
  4. Nyomja meg a Le gombot a Nyomtatási konfiguráció megjelenítéséhez az LCD-n
  5. A tesztoldal kinyomtatásához nyomja meg a Select gombot

A firmware dátuma és felülvizsgálata a tesztoldalon található, a Nyomtató információ alatt.

  1. Kattintson a Start gombra
  2. Válassza a Futtatás lehetőséget
  3. A Megnyitás mezőbe írja be a CMD vagy a COMMAND parancsot
  4. Kattintson az OK gombra
  5. Lépjen abba a könyvtárba, ahová a firmware mentésre került, például C: FIRMWARE, majd írja be az elérési utat a parancsablakba
  6. Nyomja meg az Enter billentyűt
  7. Írja be a copy / B * .RFU LPT1 parancsot a parancsablakba
  8. Nyomja meg az Enter billentyűt a firmware fájl nyomtatóra másolásához és a firmware frissítéséhez
  9. Ha ez sikerül, az LCD-n megjelenik a Frissítés fogadása felirat

Megjegyzés: A frissítés során nem szabad megszakításokat végrehajtani, mivel ez súlyosan károsíthatja a nyomtatót.

  1. Amint a frissítés befejeződött, az LCD kijelzőn a Ready felirat jelenik meg .
  2. Kapcsolja ki a nyomtatót, majd várjon 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolná.
  3. Nyomtasson tesztoldalt, és ellenőrizze, hogy a firmware verziója szerepel-e a tesztoldal Nyomtató információ alatt.

Ha problémái adódnak a nyomtató firmware-jének frissítésekor, tegye a következőket a sürgősségi firmware-frissítéshez:

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót
  2. Tartsa lenyomva a Mégse gombot, és kapcsolja be a nyomtatót. Ennek során a memória megszámlálódik, és a Kész és Figyelem LED folyamatosan világít
  3. Engedje el a Mégse gombot
  4. Nyomja meg és engedje fel a Kiválasztás gombot
  5. Nyomja meg és engedje fel a Folytatás Az LCD kijelzőn megjelenik a Fájl betöltése és végrehajtás üzenet
  6. Nyomja le és engedje fel az UP gombot. Tegye ezt addig, amíg az LCD-n meg nem jelenik a Program File to Slot 4 Flash elem
  7. Nyomja meg és engedje fel a Kiválasztás gombot
  8. Nyomja meg és engedje fel kétszer a Kiválasztás gombot, amíg a Fájl letöltése most meg nem jelenik az LCD-n
  9. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra a számítógépén
  10. Válassza a Futtatás lehetőséget
  11. A Megnyitás mezőbe írja be a CMD vagy a COMMAND parancsot
  12. Lépjen abba a könyvtárba, ahová a firmware mentésre került, például C: FIRMWARE, majd írja be az elérési utat a parancsablakba
  13. Nyomja meg az Enter billentyűt
  14. Írja be a copy / B * .RFU LPT1 parancsot a parancsablakba
  15. Nyomja meg az Enter billentyűt a firmware fájl nyomtatóra másolásához és a firmware frissítéséhez
  16. Ha ez sikerül, az LCD-n megjelenik a Frissítés fogadása felirat

Megjegyzés: A frissítés során nem szabad megszakításokat végrehajtani, mivel ez súlyosan károsíthatja a nyomtatót.

  1. Amint a frissítés befejeződött, az LCD kijelzőn a Ready felirat jelenik meg .
  2. Kapcsolja ki a nyomtatót, majd várjon 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolná.
  3. Nyomtasson tesztoldalt, és ellenőrizze, hogy a firmware verziója szerepel-e a tesztoldal Nyomtató információ alatt.

6. Vegye fel a kapcsolatot a nyomtató gyártójával

Végső megoldásként forduljon a nyomtató gyártójához (jelen esetben a HP ügyfélszolgálatához), hogy többet megtudjon a probléma megoldásáról.

Tudassa velünk a megjegyzések részben, hogy ezek a lépések és megoldások működtek-e az Ön számára.

GYIK: További információ a HP 49.4c02 hibáról

  • Mit jelent a 49.4c02 hiba?

A 49.4c02 számú HP nyomtató hibakód gyakori hiba, amely megszakítja a nyomtatón végrehajtott összes műveletet és az újraindítási kéréseket. Ha lehetséges, a hiba megjelenik a nyomtató képernyőjén.

  • Mi okozza a 49.4c02 hibát?

A 49.4c02 hibakód a nyomtató és a számítógép közötti rossz kommunikáció miatt következik be. Ha HP nyomtatója nem tud nyomtatni, megpróbálhatja kijavítani ezt az átfogó útmutatót.

  • Hogyan tudom frissíteni a HP firmware-t?

Látogasson el a gyártó hivatalos webhelyére, és keresse meg a készülékéhez megfelelő firmware-t. Információt nyújtanak a frissítés végrehajtásáról is.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2019 áprilisában tették közzé, és azóta frissítették és frissítették 2020 áprilisában a frissesség, a pontosság és az átfogás érdekében.